Políticas de pago y cancelación

REGLAMENTO

1.- Para solicitar cualquier tipo de sesión terapéutica, ya sea para personas o animales, es necesario haber pagado el precio de la sesión/servicio Terapéutico por adelantado en la reserva.
2.- Si el pago no se realiza a la reserva, no se realizará la reserva y se liberará el espacio para otros consultantes.
3.- Para cancelar una sesión terapéutica, es necesario informar con 24 horas de anticipación.
4.- En caso de cancelar con hasta 6 horas de anticipación, se cobrará el 50% del precio de la sesión Terepéutica.
5.- En caso de cancelar Dentro de las 6 horas anteriores a la hora de la cita o no presentarse, se cobrará el 100% del precio de la sesión se dará por efectuada la sesión.
6.- El acompañamiento terapéutico entre sesiones NO TIENE COSTE, siempre y cuando el consultante lo requiera y sea por email o por whatsApp. En caso de que el consultante necesite un acompañamiento telefónico, para comentar aspectos relevantes que requieran una llamada telefónica o videollamada para dedicar un pequeño espacio de tiempo, se deberá contratar una llamada por menor tiempo al de una sesión habitual (15 minutos (15€) o 30 minutos (25€). En el caso de necesitar más tiempo, se considerará una sesión terapéutica completa y deberá abonarse el precio total de la misma. 

7.- No es responsabilidad de la Terapeuta Confirmar las citas. Es Responsabilidad del consultante acudir a sus citas programadas aunque el Terapeuta no haya enviado confirmación.
8.- En caso extraordinario en el cual la Terapeuta no se presente a la cita programada, con o sin confirmación; se agendará nuevamente en una nueva fecha, sin penalización para ninguna de las partes.

9.- Para solicitud de formulaciones de flores de Bach personalizadas, sin sesión terapéutica, éstas deberán ser abonadas al encargo para poder ser procesadas.